- Treffer kundene, sparer penger og miljø
Treffer kundene, sparer penger og miljø
Hvor bor kundene som handler på ICA MAXI? I løpet av første halvår 2008 er svaret klart. Med Business Analyst skal Geodata kartlegge hvor kundene bor slik at ICA MAXI kan distribuere kundeaviser mer treffsikkert.
- Vi ser at kostnadene til kundeaviser kan reduseres med 25 til 30 prosent dersom treffsikkerheten i distribusjonen kan økes. I tillegg til reduserte kostnader er det også en miljøgevinst, sier forretningsutvikler Christer Sandum i Geodata.
Avtalen med ICA MAXI omfatter 20 ICA MAXI-butikker og innebærer at Geodata skal samle inn opplysninger om hvor kundene som besøker butikkene bor. I dag er det lite kunnskap om hvor langt dagligvarekunder er villige til å reise for å komme til butikken.
- Formålet er å få kunnskap om hvor kundene bor slik at butikkene kan distribuere kundeaviser mer treffsikkert, sier Sandum.
Innsamling av kundeopplysninger skal skje ved at kundene taster inn sitt telefonnummer i utplasserte responsenheter når de er i butikken. Deretter vil Geodata stedfeste telefonnummeret og legge opplysningene inn i
Business Analyst.
- Vi har gjennomført et prøveprosjekt og vet at kundene vil taste inn telefonnummer hvis de samtidig får delta i trekningen av en premie, sier Sandum.
De 20 butikkene er spred rundt i hele landet. Sandum regner med at den samlede kunnskapen om kundenes adferd også vil kunne brukes mer generelt, for eksempel ved etablering av nye butikker.
- Prøveprosjektet var vellykket og vi regner med at denne løsningen har et interessant potensial for flere butikkjeder. De store kjedene har store kostnader i forbindelse med produksjon og distribusjon av trykt materiell til kundene, de kan vi bidra til å kutte, sier Sandum.
Nyheter
Topo Grunnkart
Topo Grunnkart er et nytt GPS kart som er ypperlig for alle som ønsker et meget detaljert teknisk grunnkart, samt visning av egne fag-data på GPS. Topo Grunnkart baserer seg på 1:1.000 - 1:5.000 kartdata (2011 versjon).
Les mer
Raske og enkle analyser: Geoinsight Online
Geoinsight lanserer en ny webtjenesten som er spesialdesignet for brukere som trenger rask og enkel tilgang til detaljert kart og informasjon om befolkningen i et område.
Les mer
Kunders kjørevillighet avgjør Plantasjen sine etableringer
Plantasjen - som en av de største innenfor norsk detaljhandel - satser på geografi- og demografianalyser fra Geoinsight for å bedre beslutningsgrunnlaget for etableringer og markedsføring.
Les mer
Flere nyheter